TikTok không có giỏ hàng khiến bạn không thể bắt đầu sự nghiệp kinh doanh của mình trên nền tảng này? Muốn mua đồ trên TikTok nhưng chẳng thấy biểu tượng giỏ hàng ở đâu? Cùng Giải Ngố đi tìm lý do và hướng giải quyết cho tình trạng này nhé.
Dù mới ra mắt cách đây chưa lâu nhưng TikTok Shop đã được người người nhà nhà hưởng ứng. Với sự phát triển như vũ bão, TikTok và những gian hàng trên mạng xã hội này hoàn toàn có thể soán ngôi nhưng sàn thương mại khác vào một ngày không xa.
Không chỉ lướt TikTok để thư giãn hay cập nhật thông tin, giờ đây mọi người còn xem video TikTok để vô tư mua sắm với những món đồ đa dạng đi kèm voucher hấp dẫn. Thế nhưng, nhiều người lại gặp phải tình trạng TikTok không có Giỏ hàng, khiến nhu cầu mua/bán của mình không được đáp ứng.
Tại sao TikTok không có Giỏ hàng?
Về phía Shop:
Bạn muốn mở shop trên TikTok nhưng lại không thấy biểu tượng Giỏ hàng xuất hiện? Nếu vậy, khả năng cao bạn đã rơi vào 1 trong những trường hợp sau:
✤ Tài khoản của bạn chưa đủ 10k followers.
✤ Bạn đang để tài khoản của mình ở chế độ riêng tư.
✤ Bạn chưa đăng ký mở TikTok Shop thành công.
✤ Ứng dụng TikTok đang bị lỗi.
Về phía người mua hàng:
Người ta order ầm ầm trên TikTok nhưng bạn lại không thể vì thiếu icon Giỏ hàng quen thuộc. Cùng một video bán hàng, người khác có thể đặt mua dễ dàng nhưng bạn lại không? Lý do đây nè:
✤ Bạn chưa đủ 18 tuổi.
✤ Ứng dụng TikTok đang “dở chứng”
Trong đó, lý do chưa đủ tuổi là thủ phạm phổ biến nhất của tình trạng này.
Có thể bạn cần:
TikTok không có Giỏ hàng, bạn phải làm sao?
Sau khi nắm rõ nguyên nhân khiến TikTok không có biểu tượng Giỏ hàng, hướng khắc phục sự cố cũng trở nên rõ ràng. Theo đó, bạn chỉ cần:
Với Shop:
✤ Đảm bảo tài khoản TikTok của bạn có ít nhất 10k followers và đang ở chế độ công khai.
✤ Sau đó, bạn hãy đăng ký mở TikTok Shop theo hướng dẫn từ nền tảng này (vào trang web https://seller-vn.tiktok.com/ để đăng ký). Nếu đăng ký thành công, bạn sẽ thấy biểu tượng Giỏ hàng mà bản thân mong đợi xuất hiện.
Với người mua hàng:
✤ Nếu chưa đủ 18 tuổi, bạn hãy vào trang cá nhân của mình trên TikTok => 3 dấu gạch ngang trên góc phải => Cài đặt & Quyền riêng tư => Quản lý tài khoản. Ở phần Ngày sinh, bạn hãy thay đổi sao cho bản thân đủ 18 tuổi là được.
Một vài biện pháp khác
✤ Cập nhật phiên bản mới nhất cho TikTok. Đôi khi chỉ với thao tác này, bạn đã có thể tìm lại giỏ hàng biến mất.
✤ Đăng xuất tài khoản TikTok rồi tiến hành đăng nhập lại. Nếu vẫn chưa có tác dụng, gỡ TikTok rồi cài lại từ đầu chính là giải pháp bạn cần thực hiện để bắt đầu mua sắm hoặc bán hàng trên nền tảng này.
Như vậy, tình trạng TikTok không có giỏ hàng chủ yếu xuất phát từ việc người dùng chưa thỏa mãn điều kiện của TikTok mà thôi. Bạn nên chú ý các điều kiện của ứng dụng để cố gắng đáp ứng khi gặp phải sự cố nhé. Chúc bạn sớm nhìn thấy biểu tượng Giỏ hàng trên tài khoản TikTok của mình!
